شروط الاستخدام

منيو السعودية (ksamenu.com) دليل معلوماتي للمطاعم والمنيو في السعودية. نجمع بيانات المطاعم وننشرها حتى يسهل على الناس اكتشاف مطعم قريب ومعرفة عنوانه ومنيوه وطريقة التواصل معه.

منيو السعودية ليست مطعمًا، ولا خدمة توصيل، ولا وسيط حجز أو دفع. لا نتلقّى طلبات ولا نحصّل أموالًا نيابة عن أي مطعم، وأي تعامل بينك وبين المطعم يتم بينكما مباشرة.

منيو السعودية منتج مستقل ضمن منظومة ENS.EG، وهذه الشروط تخص منيو السعودية وحدها وما يُقدَّم عبر هذا الموقع.

استخدامك للموقع — تصفّحًا أو كتابة مراجعة أو إنشاء حساب — يعني موافقتك على هذه الشروط. إن لم تكن موافقًا، فالخيار المتاح هو عدم استخدام الموقع.

يمكنك بحرية:

• تصفّح الدليل والبحث فيه واستخدام المعلومات لاختيار مطعم.
• مشاركة روابط صفحات المطاعم في أي مكان.
• الاقتباس من صفحة مطعم مع الإشارة إلى منيو السعودية كمصدر.
• كتابة مراجعة عن تجربة مررت بها فعلًا.

• سحب بيانات الموقع آليًا بشكل يضرّ بالخدمة أو يتجاوز حدود الاستخدام المعقولة.
• نسخ قاعدة بيانات المطاعم أو جزء كبير منها لإعادة نشرها أو بناء دليل منافس.
• محاولة الوصول إلى لوحة الإدارة أو حسابات الآخرين أو تجاوز إجراءات الحماية.
• انتحال صفة مطعم أو مالك أو ممثل عن منيو السعودية.
• رفع محتوى مخالف للقانون، أو مسيء، أو يحتوي بيانات شخصية لأشخاص آخرين.
• استخدام المراجعات أو صفحات المطاعم كمساحة إعلانية مخفية.

يمكننا حجب الوصول أو إيقاف الحساب عند وقوع أي من هذه الحالات.

المراجعات هي أهم محتوى يكتبه الزوار، ولها قواعد واضحة:

• اكتب عن تجربة حقيقية في هذا المطعم تحديدًا.
• لا سبّ ولا تحريض ولا تعليقات شخصية عن العاملين بأسمائهم.
• لا أرقام هواتف ولا بيانات شخصية — لك أو لغيرك.
• لا مراجعات مقابل مال أو خدمة، ولا مراجعات تكتبها عن مطعمك أو مطعم منافس.
• لا تكرار للمراجعة نفسها ولا استخدام أسماء متعددة للتأثير على التقييم.

كل مراجعة تمر على فريق المراجعة قبل النشر، ويمكن رفضها أو حذفها بعد النشر إذا خالفت هذه القواعد. المراجعة تعبّر عن رأي كاتبها وحده.

بنشرك لمراجعة، تمنح منيو السعودية حقًّا غير حصري في عرضها وحفظها على الموقع وفي نتائج البحث، مع بقاء الحق فيها لك. يمكنك طلب حذفها في أي وقت من صفحة التواصل.

إذا أضفت مطعمًا أو طالبت بملكية صفحة قائمة، فأنت تقرّ بأنك:

• مالك المطعم أو مفوَّض بالتحدث باسمه.
• مسؤول عن صحة كل بيانات أدخلتها: العنوان، الهاتف، المواعيد، الأسعار، والمنيو.
• مالك لحقوق الصور التي ترفعها، أو السعوديةَّح لك باستخدامها.
• قدّمت مستندات إثبات صحيحة عند المطالبة بالملكية.

كل طلب إضافة أو تعديل أو مطالبة يخضع لمراجعة فريق منيو السعودية، ويمكن رفضه أو طلب بيانات إضافية. ننشر بيانات المطعم لأنها بيانات تجارية معلَنة، ونحق لنا تحريرها لغويًا وتصنيفها بما يخدم وضوح الدليل.

تصميم الموقع وهويته وترتيب محتواه والنصوص التحريرية التي يكتبها فريقنا ملك لمنيو السعودية. لا يجوز إعادة نشرها كمنتج مستقل.

أسماء المطاعم وشعاراتها وصور منيوهاتها تبقى ملكًا لأصحابها، وتُستخدم على الموقع للتعريف بالمطعم فقط. إذا كنت صاحب حق ورأيت محتوى يخصك منشورًا بغير إذنك، راسلنا وسنزيله أو نصحّحه.

قد يظهر على الموقع محتوى إعلاني مدفوع. كل مساحة إعلانية تحمل وسم «إعلان» ظاهرًا، حتى تعرف دائمًا ما هو مدفوع وما هو محتوى تحريري.

نجتهد في تحديث بيانات المطاعم، لكن الأسعار والمواعيد والمنيو تتغيّر باستمرار. تفاصيل حدود ما نضمنه — وما لا نضمنه — في صفحة إخلاء المسؤولية، وهي جزء من هذه الشروط.

إذا رأيت بيانات خاطئة، أو مراجعة مخالفة، أو محتوى يخصّك منشورًا بغير حق، راسلنا على info@ens.eg وأرفق:

• رابط الصفحة.
• ما هو المحتوى المعترض عليه تحديدًا.
• سبب الاعتراض.

نراجع البلاغ، وإن كان في محله نصحّح المحتوى أو نحذفه.

الموقع يُقدَّم «كما هو». لا نضمن أن يكون متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء.

• لا نتحمّل مسؤولية جودة الطعام أو الخدمة أو النظافة في أي مطعم مدرج.
• لا نتحمّل نتائج قرار اتخذته اعتمادًا على معلومة قديمة أو خاطئة على الموقع.
• لا نتحمّل مسؤولية أي خلاف أو تعامل مالي بينك وبين مطعم.
• لا نتحمّل مسؤولية محتوى المواقع الخارجية التي نربط إليها.

يمكننا إيقاف حساب أو حذف محتوى يخالف هذه الشروط. ويمكننا تعديل الموقع أو إيقاف أي جزء منه في أي وقت. إذا أوقفنا حسابك بغير سبب واضح لك، راسلنا وسنوضّح السبب.

قد نعدّل هذه الشروط مع تطوّر الموقع. تاريخ «آخر تحديث» في أعلى الصفحة يوضّح آخر تعديل، واستمرارك في استخدام الموقع بعده يعني موافقتك على النسخة الجديدة.

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية بأي نزاع ينشأ عنها.